webleads-tracker

Back office 🖥️

Fiche contrat

La fiche contrat est principalement accessible depuis la liste des contrats, en cliquant sur le nom du contrat désiré. Une fois sur cette page, vous accéderez à toutes les informations relatives au contrat.

Cliquez sur l’image pour la voir en plus grande

Récapitulatif du contrat

Dans ce premier encart, qui restera fixe durant toute votre navigation de la fiche contrat, vous retrouverez les informations-clés relatives au contrat :

  • Son nom
  • L’organisme auquel il est lié
  • La formule associée : entreprise ou personnel

Vous pourrez également visualiser les options indiquées pour ce contrat spécifique :

  • Si il s’agit d’un contrat dédié ou privé, c’est-à-dire accessible seulement à quelques abonnés sur des véhicules dédiés
  • Si il y a des procédures de paiement par carte de débit associées à ce contrat
  • Si le responsable est en copie des mails de réservations pour être notifié en direct de toute activité sur le contrat
  • Si le contrat est un contrat staff ou non, c’est-à-dire si plusieurs réservations peuvent être réalisées en même temps (par exemple en cas d’immobilisation des véhicules sur un créneau pour du nettoyage).

Côté facturation, il est indiqué si le contrat est à facturer ou non. Cela peut être le cas si le contrat est un contrat pour usage personnel.

Détail

Dans la partie de droite de l’écran, vous aurez accès à deux listes :

  • Celle des abonnés rattachés au contrat. Si vous souhaitez en rajouter il vous suffit de tapez dans la barre de recherche les trois premiers caractères de leurs noms. Cela peut vous permettre de segmenter vos collaborateurs par service par exemple.

Cliquez sur l’image pour la voir en plus grande

Pour plus d’informations vous pourrez cliquer sur leur nom pour accéder à leur fiche abonné. Vous pourrez également visualiser s’ils sont responsables ou non du contrat et si celui est leur contrat préféré.

  • Celle des véhicules rattachés au contrat. Vous pouvez en effet décider de rattacher certains véhicules à l’usage unique des abonnés liés à ce contrat. C’est ce qu’on appelle un contrat privé.

Cliquez sur l’image pour la voir en plus grande

Vous pouvez par exemple dédier un ou deux véhicules partagés dans un service effectuant de nombreux trajets ponctuels et courts afin de leur garantir un accès à des véhicules en cas d’urgence. Vous retrouverez dans cette liste la vignette du véhicule, son numéro d’immatriculation (qui vous permet d’accéder à sa fiche véhicule), le modèle ainsi que le constructeur et son état (activé ou désactivé).

Réservations

L’onglet Réservations vous présente un tableau historique des réservations effectuées par vos abonnés dans le cadre de ce contrat. Le tableau se présente de la même manière que sur la liste de réservations (code, abonné, parking, véhicule, type de tarif, date de début, date de fin et prix). 

En cliquant sur le code d’une réservation, vous pourrez accéder à sa fiche.

Cliquez sur l’image pour la voir en plus grande

Factures

Si votre contrat est sujet à des paiements (l’option contrat à facturer a bien été validée) alors vous aurez accès au récapitulatif des factures générées. Cela est le cas pour des réservations à titre personnel des véhicules de services qui peuvent être soumises à contribution financière.

Cliquez sur l’image pour la voir en plus grande

Vous pourrez visualiser sa date de création, accédez au détail de la réservation sujette à facturation en cliquant sur le code réservation, voir le numéro de facture, le type de document, le montant associé. Vous aurez également la possibilité de télécharger les factures individuellement en cliquant sur « Télécharger le fichier ».

Evènements

Comme pour les autres fiches (véhicule, abonné ou réservation) l’onglet évènements vous permet de visualiser l’ensemble de l’historique des actions effectuées sur la fiche en question.

Cliquez sur l’image pour la voir en plus grande

Cela vous permet d’identifier notamment la temporalité de la modification ainsi que la personne en charge de cette modification.

Mouvements

En cas d’opérations bancaires effectuées sur des réservations en lien avec le contrat, les différents mouvements apparaîtront sur cet onglet de votre fiche contrat.

Cliquez sur l’image pour la voir en plus grande

Vous aurez un aperçu du statut de chaque mouvement, ainsi que la réservation concernée ou encore la personne ayant effectuée cette opération. En cliquant sur le nom de la personne vous pourrez accéder à la fiche de l’abonné. Il en est de même pour le numéro de réservation qui vous permettra d’accéder à la fiche de la réservation.

Vous souhaitez accéder à ce contenu n’importe où ?

Ce contenu vous a t-il été utile ?