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Pré-autorisations bancaires

Pour les clients qui ont mis en place la pré-autorisation bancaire 

Lors d’une création de réservation (ou 24h avant son début théorique si la réservation commence dans plus de 24h), une pré-autorisation est demandée sur la carte bancaire de l’abonné. Celle-ci comprend le coût estimé de la réservation auquel nous ajoutons 50€ afin d’anticiper un coût plus élevé (ex : si retard ou dépassement kilométrique). Ce montant est “bloqué” sur le compte bancaire de l’abonné, mais n’est pas prélevé.

A la fin de la réservation, si le coût réel est inférieur ou égal à la pré-autorisation, alors le règlement sera effectué normalement.

Si le coût réel de la réservation est supérieur à la pré-autorisation, le système prélèvera la totalité de la pré-autorisation et l’abonné devra payer la différence depuis son compte. Tant que la différence n’est pas réglée, l’abonné n’aura pas la possibilité de faire une nouvelle réservation sur le contrat concerné.

Exemple 1 : Le coût estimé de la réservation est de 20€ avec une marge de 50€, alors la pré-autorisation sera de 70€. Le coût réel de la réservation est de 35€. Le montant de 35€ sera alors prélevé sur la carte bancaire.

Exemple 2 : Le coût estimé de la réservation est de 20€ avec une marge de 50€, alors la pré-autorisation sera de 70€. Le coût réel de la réservation est de 75€. Le montant de 70€ sera prélevé sur la carte bancaire et l’abonné va devoir régler un montant de 5€ avant de pouvoir réaliser une nouvelle réservation sur ce contrat.

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