État des lieux du véhicule

Afin de garantir une remontée d’informations plus rapide au gestionnaire en cas d’anomalies constatées sur le véhicule, l’utilisateur doit effectuer un état des lieux du véhicule au début et à la fin de sa réservation.

Il aura ainsi accès à l’historique des anomalies signalées sur le véhicule et pourra, si besoin, en ajouter de nouvelles afin de le signaler au gestionnaire. L’utilisateur peut photographier le dégât, et indiquer son emplacement sur le véhicule directement depuis l’interface de l’application mobile.

À la fin de sa réservation, un état des lieux de sortie lui sera demandé : il lui suffira alors de déclarer, ou non, toute anomalie supplémentaire sur le véhicule avant de le libérer pour les autres usagers.